[Edit by @Stefan:] v. l. n. r.: @Stefan (FP Community Moderator, Austrian Fairphoners Team), @paulakreuzer (FP Community Moderator, Austrian Fairphoners Team), @anon70572005 (FP Account Manager), Anna (ehem. Praktikantin bei FP), Georg Russegger (Kurator d. Vienna Open), @EvaS (Austrian Fairphoners Team), Sophie, David
Liebe Leute, mein Fairphone ist komplett kaputt, es geht auch mit einem anderen, intakten Fairphone-Akku nicht. Ich bin mit Fairphone in Kontakt, aber die scheinen auch keine wirkliche Hilfe anbieten zu können (außer einschicken). Gibt es in Wien/Umgebung jemanden, der das vielleicht reparieren kann?
Hallo Klaus.
Willkommen im Forum.
Wenn du weisst was genau kaputt ist könntest du das Teil im Ersatzteileshop nachkaufen und selbst oder mit Hilfe von jemanden der sowas besser kann auswechseln. Bei iFixit gibt es einige Anleitungen.
Aber wenn du nicht weisst was kaputt ist musst du es wohl entweder einschicken oder zu einem professionellen Reparaturshop bringen. Wobei - insofern du dein Handy nicht zu oft fallen gelassen hast - einschicken die einzige Möglichkeit ist die nichts kostet, da du 2 Jahre Garantie hast.
Wenn gar nichts mehr geht, tipp ich darauf, dass das Motherboard defekt ist. Ferndiagnose ist aber schwierig. Wenn du möchtest, dass ich mir das einmal anschaue, schick mir eine PM (klick auf meinen Namen und dann auf den rosa Button). Dann könnten wir uns in Wien treffen.
Danke. Leider weiß ich gar nicht, was hin ist, Akku und SIM-Card sind ok. Und Garantie habe ich auch keine, weil es schon Sprünge vom Runterfallen hat. Aber Stefans nettes Angebot nehme ich gern an.
##We have special guests to announce!!
Either Georg (he is also in the photo in this post above) or Su from Vienna Open Festival will come to visit us at the 2nd Fairphone Community Meetup in Vienna and will talk a bit about Vienna Open and Open Design (Vienna Open also partners with Waag Society e.g.).
Hab mich heute mit @klausfedermair getroffen, und zum Glück ist nur die Batterie defekt. Das FP1 hat meine funktionierende Batterie anstandslos angenommen und auch geladen, also Klaus’ Fairphone ist voll funktionstüchtig!
##I announce Special Guest #2!!!
It’s only 2 weeks to go until the 2nd Fairphone Community Meetup in Vienna and I’m happy to tell you that Vera fromSOL - Menschen für Solidarität, Ökologie und Lebensstil will be attending!
SOL is an NGO, which, among other activities, do city walks with school groups. There they usually also talk about fair electronics and we thought, “Hey, that’s what we do too!” We are looking forward to a possible cooperation!
Here is the link to participate in the meetup. 5 people already accepted the invitation officially and we know of some more, who confirmed their participation informally.
Danke noch einmal an @Eva für die Ersatzbatterie, leider hat mein Fairphone damit nur ungefähr eine halbe Stunde funktioniert. Inzwischen glaube ich, dass das Fairphone die Akkus irgendwie zerstört. Momentan denke ich, ich gebe jetzt auf. Das Ding ist einfach kaputt und wahrscheinlich zu kompliziert zum Reparieren.