Ein gutes Produkt ist landläufig ein Produkt mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Messen muß sich in diesem Sinne ein Produkt mit der Konkurrenz in ähnlicher Preisklasse mit ähnlichen Produktmerkmalen. Ein gutes Produkt sollte - nach ländläufiger Meinung - auch einen guten Qualitätsstandard besitzen. Es muß nicht von überdurchschnittlicher Qualität sein, aber darf bei seiner Hauptfunktionalität keine dauerhaften oder nachhaltigen Ausfälle zeigen. Insbesondere darf es keine grundsätzlichen Design-Probleme haben. Also, mit Design meine ich das technische Design, nix Schickes oder Äußerliches, also z.B , wenn die Akkulaufzeit deutlich zu kurz kommt, weil schon Hauptfunktionen zu stromhungrig sind. Aber auch Ausfälle, die keine DOAs sind und die keine Macken oder Bugs darstellen (schon gar keine, die als “common-issues” eingeordnet werden) sondern erst später in vielfältiger Weise ebenso fatal zum Vorschein kommen, deuten entweder auf mangelhafte Qualitäts-Endkontrolle oder auf ungelöste Design-Probleme hin.
Übrigens , beides kann eigentlich nicht anders bei dem ersten modularen Smartphone dieser Welt erwartet werden.
Ein gutes Produkt lebt auch von einem akzeptablem Service und Support. Muß gar keine Note 2 sein, aber zufriedenstellend muß er sein. Und das für jeden Kunden, bzw jeder Kunde muß mehr als nur eine Chance auf einen fairen Support haben, damit das Produkt nicht unterdurchschnittlich abschneidet. Leider hat FP gerade hier im Vergleich zu Soft-/Hardware die schlechteste Note, obwohl es Probleme und besonderen Support durch das revolutionäre Design vorraussehen mußte.
Also zur Frage des Topics: Ist FP2 ein gutes Produkt ? Die Antwort auf die Frage in diesem Topic kann , meiner Meinung nach, nur ein Nein sein. Ist FP2 dann ein mittelmäßiges oder gar schlechtes Produkt ?
(Jein!)
Wenn man es , wie oben angedeutet, wie andere Smartphones mit Produkten der gleichen Preisklasse nach den gängigen Kriterien beurteilt, dann wird aus dem Jein leider ein klares Ja (schlechtes Produkt)
Bewertet man es nach den Krtierien der Befürworter, den Lotteriegewinnern von problemlosen FP2s und Leuten, die die Ausfälle des FP2 für DOAs oder common-issues halten, die einem sog. “industriellen Standard” der Marktführer entsprechen, dann scheinbar ein Nein (kein schlechtes Produkt)
Und da liegt logisch der Hase im Pfeffer: Ist es nun mit anderen Smartphones vergleichbar , oder nicht ? Kann man den hier gern wiederholten 1% Ausfallrate Industrie-Standard folgen bzw Glauben schenken ? Meine Antwort : Klar Nein, es sei denn, man stimmt dem berühmten Vergleich von aber-Millionen (Industrie-) Äpfel und einer radikal neuen Birnensorte zu. Denn eins ist doch klar, bei solch einer neuen Birnensorte beißen mehr Leute auf neue, harte, Kerne.
Mit anderen Worten: Die Leute hier im Topic, manchmal sogar im ganzen Forum, reden ausgerechnet bei den Härtefällen möglicherweise aneinander vorbei.
Die Mißverständnisse hier und schon häufiger an anderer Stelle im Forum über die berühmten 1% Ausfallrate und der angebliche Vergleich mit anderen Industriestandards von Marktführern, mit denen sich FP weder vergleichen kann, noch muß es das, besteht darin, daß die andauernde laufende Rückrufaktion des Herstellers, insbesondere für die Displays, vom ersten Tag der Auslieferung bis heute mit sogenannten DOA (Dead-on-arrival) verwechselt wird. Ich habe es hier fortlaufende Rückrufaktion genannt, obwohl der Hersteller bisher nicht dazu aufgerufen hat. Eine schleichende Rückrufaktion sozusagen. Aber die Ausfälle, die nur hier im Forum gemeldet werden, selbst nach monate langem Gebrauch, quasi wie Zeitbomben, deuten auf die o.g. Designprobleme in Verbindung mit einer verbesserungbedürftigen Qualitätskontrolle hin.
Ein anderes Problem scheint für mich darin zu bestehen, wie von den Meldungen hier im Forum auf die Gesamtheit aller FP2 Kunden zurückgeschlossen wird. Das Forum hat nach meiner Schätzung 10% aktive Beteiligung aller Kunden. Diesen Anteil habe ich vom “Basic-Badget” abgeleitet, den jeder erhält, der sich registriert. Ich bin nicht überzeugt, daß bei den Härte-Ausfällen die Gesamtheit soviel besser wegkommt, was Ausfälle beim FP2 angeht. Klar dürfte sein, wie bei 10% rein statistisch längst nicht die Mehrheit aller Problemfälle zuerst hier auf dem Forum erscheinen. Und die reale Rückgabequote, reale Umtauschquote und alle schweren Reparaturfälle kennen wir durch den Mikrokosmos dieses Forums leider auch nicht.
Mich wundern die scheinbar sicheren Angaben und Schlußfolgerungen einiger Moderatoren insgesamt über den Qualitätsstandard des FP2 daher auch. Es sei denn, sie haben genauere Quellen und legen diese hier offen.
Munter bleiben
Darum bitte bisschen Geduld. 
