🇩🇪 Fairphone Display geht nicht mehr

Hallo,

ich versuche mich hier mal mit meinem Anliegen:

Wir haben seit 3 Monaten ein Fairphone 2. Seit gestern funktioniert das Display nicht mehr. Das Handy ladet und vibriert auch. Das rote Licht leuchtet auch wenn wir das Handy laden und auch der Wecker geht ab - nur das Display bleibt schwarz. Ich habe das Handy auseinander gebaut weil ich dachte, eventuell hat es einen Aussetzer aber leider nichts.

Kennt Jemand dieses Problem bzw. hat vielleicht einen Tipp?

Beim Kundenservice haben wir schon eine E-Mail hingeschickt.

Danke und liebe Grüße

E-Mail ist nicht so wirksam, deshalb: anrufen und reklamieren, damit Du ein neues Handy bekommst.

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