Bonjour,
Depuis quelques temps mon bouton “ON/OFF” ne réagit plus bien puis plus du tout, de même à présent pour le bouton '“Volume UP”. J’ai conscience que les boutons ne peuvent être achetés pour les changer mais j’ai un ami qui a un Fairphone 3 également ne fonctionnant plus mais dont je pourrais prendre les pièces. Ma question est donc est-ce que quelqu’un ici a déjà changé le module des boutons et si oui, comment ? Je vous remercie par avance ! 
David
Bonjour et bienvenue sur le forum
Je n’ai pas fait cette manip mais je pense connaître la bonne personne à qui demander, si dispo !
@Antoine qu’en penses-tu ?
Bonjour !
Merci pour la bienvenue et la réponse !
Depuis en voulant démonter voir si quelque chose était déconnecté, en le remontant à présent il en s’allume plus, pas même en appuyant sur “ON/OFF” et “Volume Up” simultanément… J’ai essayé de le brancher mais rien n’y fait…
Je suis en ce moment en train de canibaliser le “Rear Module” du téléphone de l’ami en question en espérant que le Rear Module règle le soucis des boutons mais pour ce qui est de son état actuel (éteint et refusant de s’allumer) je n’ai pas plus de solutions…
Quoiqu’il en soit merci pour le retour !
David
Est-ce qu’il se met en charge lorsqu’il est branché ? LED s’allume ?
Si non, il y a probablement un mauvais contact interne suite au démontage.
Si oui, il est possible de le faire démarrer sans le bouton M/A. Il faut le brancher puis débrancher pile au moment où l’écran s’allume. Environ 2 secondes. C’est plus facile avec une alimentation commandée par un interrupteur.
Bonjour,
Oui vous pouvez changer les boutons en les sortant puis les décollant doucement du module arrière.
Si vous n’en avez pas, je viens justement d’en récupérer et si vous êtes sur Paris, je peux vous aider à le faire.
Cordialement,
Antoine
Bonjour Antoine et OldRoutard,
Tout d’abord merci pour vos réponses à tous les deux!
Pour vous répondre, quand je branche le téléphone rien ne s’allume ni même ne vibre, je suppose également qu’en le remontant quelque chose s’est passé mais je ne vois pas quoi… J’ai bien l’impression que tout est connecté…
Concernant le changement des boutons je comptais prendre tout le module arrière du téléphone de rechange (afin d’éviter la manipulation des boutons qui j’imagine est un peu délicate…)
Ma priorité actuellement est surtout de récupérer des photos de naissance de mon fils donc j’aimerai surtout pouvoir l’allumer et recupérer cela, puis prendre le temps de réparer le soucis…
Merci pour l’offre Antoine cependant je suis de Strasbourg, d’ici à ce que je retourne sur Paris j’espère avoir régler ce soucis ^^
Avez-vous des conseils à me donner concernant le diagnostic du mauvais contact dû au démontage/remontage ? J’ai mon écran qui avait été abimé, du moins ça vitre, est-ce que cela pourrait jouer aussi ?
Merci encore
David
Rebonjour David,
Pour le démontage et remontage il faut bien veiller à ce qu’aucune poussière ne soit présente entre les contacteurs. S’ils sont sales et que la poussière est incrustée, ne pas souffler (risque de créer des faux contacts avec les postillons) mais les nettoyer avec un coton tige et de l’alcool isopropylique ou une bombe à propulsion de liquide à base d’alcool “spécial électronique”, type WD40 SE.
Enfin, bien vérifier que tout, notamment l’écran, est bien clipsé et aligné avec le module arrière. Ne pas hésiter à regarder des tutoriels :
Pour info, si le problème des boutons persiste, j’ai donc un module arrière endommagé en stock, que je peux envoyer par la Poste. Il serait probablement judicieux d’en extraire les boutons, vu son état.
Cordialement,
Antoine
Bonsoir Antoine,
Merci pour le retour, j’ai en effet utilisé le tutoriel d’iFixit pour le démontage remontage, j’ai utilisé le module arrière du téléphone de rechange vérifié les connecteurs (j’avoue avoir peut-être soufflé une fois ou deux…) mais rien n’y fait, toujours pas de signes de vie lors du branchement, ni en essayant de l’allumer…
L’écran ayant pris quelques impacts (surtout sur le verre de protection) peut-il être en cause de ce soucis
J’avoue commencer à perdre espoir, je ne saisis pas ce qui a pu mal se passer…
(Re)Bonsoir,
Ayant eu le doute sur mes capacités à démonter/remonter le Fairphone 3, j’ai réalisé la même approche sur le Fairphone3 en rab que j’ai, celui-ci réagit, je peux donc je pense éliminer une erreur dans le remontage, j’ai entre temps démonter et remonter le mien 2-3 fois en prenant garde à ce que les connecteurs soient bien propres et clipsés…
Avez vous des propositions pour ce cas de figure ? Il semble qu’il soit à présent complètement inallumable, y a-t-il des techniques ?
Pardon pour les multiples messages j’avoue être un peu en désespoir de cause…
Merci bien et bonne soirée,
David
Bonjour David,
Il semblerait que votre carte-mère soit en cause. Dans ce cas, c’est peut-être une mort subite, possiblement due à une micro-déssoudure interne.
Dans ces conditions, il existe la technique du four, qui consiste à extraire la carte-mère de son module, en retirer tous les éléments amovibles (cartes SIM, SD, nappes des contacteurs et petits autocollants oranges transparents), puis la mettre dans un four sur une plaque ou une grille avec du papier sulfurisé, les contacteurs à ressorts de l’écran vers le haut, puis faire chauffer le four au maximum, jusqu’à ce qu’il atteigne plus de 200°C. Laisser ensuite la carte-mère chauffer durant 10mn, puis éteindre le four, ouvrir la porte et attendre que le tout refroidisse. 
Attention à ne pas la toucher avant au risque de vous brûler et de faire couler les soudures à l’intérieur.
Puis la replacer dans le téléphone.
N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
Antoine
Rebonjour Antoine,
Merci beaucoup pour vos divers retours !
J’ai pu lire sur ce forum d’autres techniques également avec un pince de bureau ou du papier plié, je teste actuellement ces deux méthodes avant de tenter le four qui, j’ai peur, n’abime définitivement la carte…
De même avez-vous vous-même tester la méthode du four ? J’ai cru comprendre que c’était quitte ou double… Ma dernière solution étant de faire appel à une compagnie spécialisée dans la récupération de données mais je crain le devis…
Merci
David
PS : à quoi servent les autocollants oranges ? J’ai l’impression qu’il y a comme des petites poussières côtés interne, puis-je les retirer définitivement ?
Je n’ai jamais testé la technique personnellement mais l’ai de nombreuses fois conseillée et je dirais que c’est du 50-50 niveau succès, cependant attention, si ça marche c’est souvent temporaire, donc prévoyez tout de même de changer de téléphone…
Les autocollants oranges servent probablement à limiter les interférences électromagnétiques des nappes sur les composants situés en dessous, mais je n’en suis pas certain. La poussière dessous n’est a priori pas un problème.
Si cela ne fonctionne pas, ou si vous envisagez d’ores et déjà d’acheter un nouveau téléphone, je peux vous envoyer un code de parrainage pour acheter un Fairphone 6 sur le site…
Bonjour Antoine,
Merci pour ces informations. Etant donné que la priorité pour moi est de récupérer les photos/vidéos j’ai également pris contact avec des sociétés spécialisées avant de risquer “d’achever” la carte mère…
Un changement de téléphone sera bien évidement nécessaire à court terme et je comptais renvoyer le FP3+ à Fairphone pour obtenir un bon pour le 6, est-ce cumulable avec votre offre de parrainage ?
Quoiqu’il en soit ce n’est pas immédiat mais je prends bonne note de votre proposition et vous en remercie, je n’hésiterai pas à vous recontacter !
David
Bonjour David,
C’est une bonne idée de contacter le SAV de Fairphone pour négocier un bon d’achat, étant donné la mort subite de la carte-mère. Ne mentionnez pas le choc de l’écran par contre. Vous pouvez prendre la carte-mère en photos, et notamment si les petites pastilles carrées en haut et en bas de la carte-mère sont toujours blanches : si votre téléphone n’a pas été immergé ni pris la pluie, elles restent blanche, sinon elles deviennent rouge et il y a des traces de calcaire sur les couvercles en métal. Si c’est bien le cas, expliquez que le téléphone s’est éteint subitement sans prendre l’eau ni choc particulier, que vous avez pris contact avec un Fairphone Angel et qu’il vous a diagnostiqué une carte-mère défaillante. En général cela suffit pour obtenir un bon de réduction cumulable avec un code de parrainage.
Vous n’aurez pas besoin de renvoyer le téléphone a priori : vous pouvez toujours leur proposer, mais il est probable qu’ils refusent car plus aucun FP3 n’est sous garantie. Le suivi logiciel va bientôt être abandonné après 7 ans tout de même, soit 2 ans de plus que promis initialement : ils n’en récupèrent donc très probablement plus les pièces détachées.
Cordialement,
Antoine
Bonjour Antoine,
Merci énormément pour vos réponses et vos conseils
Je vais faire appel à un société pour récupérer les données et j’ai écris en parallèle à Fairphone concernant la carte-mère.
Je vous tiendrai au courant de l’avancée si vous le souhaitez et une fois que le tout sera plus clair je serai aussi intéressé par le parrainage !
Merci bien et passez une excellente journée,
David