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馃嚜馃嚫 Auriculares para Fairphone 3?

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Hola, tengo un Fairphone por primera vez, el 3, y no me funciona ninguno de los tres auriculares, normales, que ten铆a de otros m贸viles, que he probado. Sospecho que es por la carcasa que lleva el propio m贸vil, que no deja que se conecte bien. A alguien le ha ocurrido? C贸mo lo hab茅is solucionado?. Muchas gracias!

隆Hola, @Mada!

Yo acabo de recibir el m铆o tambi茅n y estoy prob谩ndolo. S贸lo he usado los auriculares que ten铆a, y no he tenido ning煤n problema: yo entiendo que deber铆a funcionar cualquier auricular que tengas por casa y que tenga conexi贸n Jack de 3,5mm (coloquialmente conocida como 鈥渕ini-jack鈥, la conexi贸n m谩s habitual de auriculares.

Mis consejos:

  • Aseg煤rate de introducir completamente los auriculares en la ranura para los mismos; el hueco va bastante justo, y si no aprietas del todo cuando est谩n casi completamente introducidos, no los reconoce. Yo he podido enchufar los m铆os con el bumper puesto鈥 si no lo consigues, prueba sin el. Pero recuerda: empuja hasta el fondo.
  • Prueba justo despu茅s de reiniciar el m贸vil, suele reparar errores, 鈥渂ugs鈥, temporales. Hay varios usuarios reportando problemas similares, cosas que probablemente se ir谩n solucionando con las pr贸ximas actualizaciones de software.

Si nada de esto funciona, prueba con otros auriculares, comprueba que no haya suciedad (restos de fibra de ropa, polvo鈥) en el hueco de los auriculares, y, si sigue sin funcionar, ponte en contacto con el soporte de Fairphone para intentar que te den alguna soluci贸n.

Ya nos cuentas si finalmente puedes conseguir que te funcionen los auriculares :slight_smile:

Muchas gracias!ya funcionan! El viernes mismo consegu铆 solucionarlo gracias a la ayuda del soporte de Fairphone. Hice varios testeos siguiendo sus indicaciones y funcion贸! :smiley:. Copio Aqu铆 las instrucciones que me dieron por si le pueden servir a alguien m谩s:

  1. Open the Phone App
  2. Dial ##66## in the same way you are entering a phone number to make a phone call. Once the last character is introduced, the Service Menu appears showing you three sub-menus.
  3. Select Service tests > Test Single
  4. Press Earphone .
  5. Plug in the earphones to run the test. Once the earphones are inserted, you should hear a pre-recorded track. If you cannot hear it, that means it is not working correctly.

If you want to stop the test, tap Back navigation key. Choose FAIL or PASS accordingly.
Repeat the test with different earphones/headphones and let us know if you are still encountering the same issues.

Salud!

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No sale el asterisco, as铆 que escribo mejor aqu铆 lo que se ha de teclear en la l铆nea 2: asterisco almohadilla asterisco almohadilla 66 almohadilla asterisco almohadilla asterisco

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Genial, me alegro de que se haya solucionado. Gracias por compartir la respuesta, 隆puede ser 煤til para otra persona en el futuro! :smile: