Wenn Du auf möglichst alles vorbereitet sein möchtest, empfehle ich Dir bei der Gelegenheit auch schon mal, zu schauen, ob’s Fairphoner*innen in deiner Gegend gibt:
Falls das der Fall ist, gäbe es ja beispielsweise in der von Dir beschriebenen Situation “Display fällt aus” noch informelle Optionen vor Ort (mal mit einem anderen Display probieren). Ist natürlich jetzt nicht akut, aber verkehrt ist es auch nicht, schon mal beizeiten zu schauen, wer da noch so ist. 
Bei technischen Problemen sind natürlich besonders die Fairphone Angels 
in der Liste die beste Adresse.